Email DKIM, SPF and DMARC protection

電子郵件 DKIM 、 SPF 和 DMARC 防護

問題：

我們的 Mail Server 收信都沒有問題，但信件寄出時，不是進到垃圾郵件，或是被拒收。

說明：

除了每天會收到很多的垃圾郵件，惡意郵件的氾濫，高達91%的持續滲透攻擊(Advanced Persistent Therat)利用電子郵件作為攻擊開端，除此之外更有高達69%的人每週都會接觸到網路釣魚信件，其中高達25%的高階主管曾被釣得逞。

最怕的是有心人偽造我們的身份寄信給我們的客戶，那麼到底我們應該如何避免客戶收到這些偽造的信件的機會，而且也能防止接收到釣魚郵件或垃圾郵件呢?

國際間相關組織為防止濫發垃圾郵件，制訂 SPF 、 DKIM 以及 DMARC 等規範。收信服務器如 Gmail 、 Yahoo 、 Hotmail 等，在收郵件時會去檢查這些規範，沒有的話被判定成垃圾信的可能性大幅提高。

SPF

Sender Policy Framework 寄件者政策框架

• 告訴收件端伺服器，這封信件是否經「授權」
• 規範發送郵件服務的 IP 位址、可以用來發送網域郵件，此機制可避免垃圾信濫發業者，偽裝網域發送假冒郵件。

DKIM

• 驗證這封電子郵件傳送中是否經過「竄改」
• DKIM 設定原理是使用電子簽章方式，發送端伺服器會做一組「私鑰」，發送網域 DNS 設定一組「公鑰」，當這封信寄出時，收件端伺服器可以透過 DNS 檢查相對應簽章，可確認此信沒有遭到竄改。

DMARC

• 輔助 SPF 與 DKIM 不足，當遇到 SPF 與 DKIM 設定檢查不過時，拒絕收信或標註垃圾信。
• DMARC 可以允許郵件發送人定義對於未通過驗證信件的處理方式，等於是「掌握主控權」，比如 DMARC 設定「通過」，意義就是要這封信件即使沒有通過 SPF 及 DKIM 驗證，收信機仍然接收。

Mail Server 完整設定

1. 在 Mail Server 要設定完整網域名稱 FQDN (Fully Qualified Domain Name)，不要偷懶只設主機名稱，甚至是用 localhost。
2. 在 DNS 中 Mail Server 的 FQDN 要正確設定。
3. 在 DNS 中 Mail Server 的 FQDN 跟 網域 要用 MX 記錄正確設定。
4. 在 DNS 中 Mail Server 的 IP 要有設定 Reverse DNS，最好就是 Mail Server 的 FQDN。
5. 在 DNS 中設定網域 SPF，
6. 設定 Mail Server 及網域 DKIM
7. 在 DNS 中設定網域 DMARC
8. 定期檢查 Mail Server 的 IP 是否有在 RBL

電子郵件運作流程